Удаление аккаунта GymOS

Дата публикации: 5 июля 2026 года

Пользователь приложения GymOS может запросить удаление аккаунта и связанных с ним персональных данных.

Как запросить удаление аккаунта

1. В приложении откройте профиль или настройки и отправьте запрос на удаление аккаунта, если такая функция доступна.
2. Также вы можете написать запрос на email: support@gymos.kz.
3. Укажите номер телефона, привязанный к аккаунту.
4. В теме письма укажите: Удаление аккаунта GymOS.
5. После проверки владельца аккаунта мы обработаем запрос.

Какие данные будут удалены

• профиль пользователя;
• контактные данные;
• аватар;
• push-токены;
• история пользовательских обращений, если она не требуется для учета.

Какие данные могут быть сохранены

Некоторые данные могут быть сохранены, если это требуется для бухгалтерского, налогового, финансового, юридического учета или выполнения требований законодательства.

• данные об оплатах;
• финансовые документы;
• записи, необходимые для бухгалтерского, налогового или юридического учета.

Срок обработки

Запрос на удаление аккаунта обрабатывается в течение 30 календарных дней после подтверждения владельца аккаунта.

Контакты

По вопросам удаления аккаунта и связанных данных свяжитесь с поддержкой GymOS: support@gymos.kz.